Perder la memoria USB en donde guardabas tu e.firma, puede ser una situación frustrante, sobre todo si la necesitas para realizar algún tipo de trámite fiscal, declaraciones anuales o gestiones importantes ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).
En caso de que te encuentres en esta situación, en El Heraldo de México te compartimos información para que puedas recuperarla, sólo tienes que seguir este paso a paso para que lleves a cabo el proceso con éxito. Te anticipamos que sí tendrás que hacer este trámite de manera presencial a través de una cita.
Tendrás que sacar cita en caso de haberla perdido | Especial
¿Qué hago si perdí la USB con mi e.firma?
La Firma Electrónica Avanzada (e.firma) es un conjunto de archivos digitales que te identifican legalmente ante el SAT. Normalmente se compone de los siguientes elementos:
Un archivo .cer (certificado público)
Un archivo .key (llave privada)
Una contraseña secreta que tú mismo creaste al hacer el trámite
Si encontraste los archivos en tu computadora, correo o respaldo en la nube, puedes copiarlos a una nueva USB y seguir usándolos sin problema alguno. En caso de que sólo hayas perdido el certificado (.cer), puedes descargarlo nuevamente desde la página del SAT sin acudir a una oficina. Sólo necesitas tu RFC y seguir el proceso de recuperación de certificados.
En caso de que hayas perdido la llave privada, es decir, la (.key), entonces deberás hacer lo siguiente, tomando en cuenta que este es el archivo más importante para usar la e.firma, ya que sin él no podrás firmar digitalmente y no se recupera en línea por seguridad. Los pasos son:
Entra al portal de citas del SAT y agenda una cita con el servicio “Renovación y revocación de e.firma”.
Cuando te den la cita, acudirás de manera presencial con una identificación oficial vigente y un comprobante de domicilio no mayor a 3 meses de vigencia, así como una USB vacía para almacenar los nuevos archivos.