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Cómo detectar y denunciar un producto potencialmente peligroso | Sociedad

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Para que la cadena de seguridad de un producto esté bien engrasada es imprescindible la mirada crítica y atenta de los consumidores. Sobre todo, si se pone en peligro a los más vulnerables, los niños. En pruebas recientes se han revelado incumplimientos en chupetes y bicicletas de juguete disponibles en el mercado de la Unión Europea (UE). Los análisis, realizados en el marco de las Actividades Coordinadas sobre Seguridad de los Productos (CASP) de la UE en 2024 mostraron que, de los 15 productos analizados, más del 40% incumplía al menos uno de los requisitos de seguridad.Prevenir es fundamental. Pero, a veces, la excesiva tranquilidad con la que se abordan las compras impide mirar los artículos con el recelo necesario: el 68% de los consumidores europeos confía en la seguridad de los productos que adquieren, según datos de la UE de 2025. En pruebas recientes se han revelado incumplimientos tanto en chupetes como en bicicletas de juguete que se encontraban disponibles en el mercado de la UE.AlexLMX (Getty Images/iStockphoto)Las preguntas que se debe plantear el usuario abordan muchos ámbitos: ¿El producto viene con advertencias? ¿Están las instrucciones en el idioma correspondiente? ¿Tienen marcadas las siglas de la conformidad europea (CE)? ¿Aparecen los datos de contacto? Hacer todas estas comprobaciones es imprescindible para evitar cualquier accidente, además de las recomendaciones específicas para cada producto. Por ejemplo, que los portachupetes se pueden romper fácilmente o tener pequeñas piezas desmontables que generen atragantamientos en los más pequeños; que para utilizar la bicicleta los niños deben contar también con un equipo de protección individual, como casco, coderas y rodilleras; o que el juguete de slime (una masa viscosa que en algún momento quieren todos) solo se debe comprar de marcas y vendedores de confianza.Los análisis mostraron que, de los 15 productos analizados, más del 40% incumplía al menos uno de los requisitos de seguridad.Una vez identificado el artículo potencialmente dañino, se recomienda dejar de usarlo, comprobar si tiene algún aviso de retirada y reportar cualquier sospecha. Y, por supuesto, acudir al médico si la alerta viene por ahí. Los resultados completos de este estudio CASP 2024 están disponibles en línea para los consumidores, así como dos herramientas muy útiles:• Safety Gate. Facilita advertencias y comunica retiradas de productos peligrosos no alimentarios. Permite buscar en el sitio web por producto, país de origen y fecha de la alerta. Es un espacio de consulta, útil antes de realizar una compra, para comprobar si el producto que se desea adquirir ha sido notificado.• Consumer Safety Gateway. Si se descubren problemas de seguridad, pueden denunciar su peligrosidad a través de ella.Los fallos más recientes encontradosLas autoridades del mercado español analizaron tres categorías de productos: chupetes, bicicletas infantiles y juguetes de slime. De esos 15 investigados, el 53,33% cumplía los requisitos de seguridad: el 46,67%, no. De los chupetes para bebés, más del 40% no respetaba las normas de seguridad para bebés y niños pequeños. Respecto a las bicicletas de juguete, seis de cada diez no alcanzaban al menos uno de los requisitos de seguridad. Los juguetes de slime fueron los únicos que encajaban en lo estipulado.Se identificaron riesgos graves, como advertencias contradictorias con el uso previsto del producto, posibles peligros químicos y asfixia. Ante estas deficiencias de seguridad en chupetes y bicicletas de juguete, las autoridades españolas actuaron para proteger a los consumidores: emitieron alertas a nivel de la UE, solicitaron a los fabricantes que modificaran o mejoraran los productos y rechazaron las importaciones que no cumplían las normas en las fronteras. En algunos productos para niños se identificaron riesgos graves, como advertencias contradictorias con el uso previsto del producto, posibles peligros químicos y asfixia.NadiaCruzova (Getty Images/iStockphoto)Análisis de productos peligrosos en la UE El mismo proceso también se sigue a nivel europeo. Más de 40 autoridades participantes de toda la UE, responsables de la vigilancia del mercado, adquirieron más de 600 muestras de productos en sus mercados nacionales en 2024. Estas incluían 145 chupetes para bebés, 60 tronas, 87 guirnaldas luminosas, 80 minicalentadores eléctricos, 57 cigarrillos electrónicos desechables, 47 bicicletas infantiles y 180 juguetes de slime (masilla conocida en algunos ámbitos o etapas como blandiblú o moco de gorila). Los artículos se enviaron a laboratorios acreditados para su análisis, y los resultados sirven para realizar evaluaciones de riesgos de los productos que no llegaban a los requisitos de prueba. De todas las existencias analizadas, un promedio del 57% cumplió con las exigencias de seguridad. Fuera del sector juguetes, se han observado resultados especialmente preocupantes en varios artículos domésticos de uso común, como calentadores eléctricos y productos para bebés. Para abordar los problemas de seguridad, las autoridades nacionales también han emitido recomendaciones de salud y seguridad para los consumidores y directrices de cumplimiento para los fabricantes. Un 57 % de todos los productos analizados en la campaña cumplía con las exigencias de seguridad establecidas por la UE.La responsabilidad ante un producto peligroso En la UE solo pueden comercializarse o ponerse a disposición del público productos seguros, ya sean nuevos, de segunda mano, reacondicionados o restaurados. La normativa incluye todas las formas de venta, ya sea en línea, en tienda física u en otras ventas a distancia. No obstante, hay que controlar que el análisis esté actualizado. Para ello, la organización internacional cuenta con una amplia legislación y normas que determinan en qué condiciones un producto se considera seguro o no. Por otra parte, las empresas tienen obligaciones claras en materia de seguridad para asegurarse de que el consumidor no entre en contacto con artículos que pueden resultar peligrosos. Si, aun así, se detecta en el mercado de la UE, las compañías deben corregir la situación, y las autoridades nacionales pueden tomar medidas sobre el uso de esos productos.Las campañas como CASP 2024, donde los ciudadanos participan, permiten a las autoridades nacionales identificar mejor los riesgos y tomar medidas rápidas para salvaguardar la seguridad mediante la realización de pruebas similares en todos los países participantes. Los resultados del programa también promueven una mayor concienciación de los consumidores, lo que fomenta decisiones de compra más informadas. En definitiva, colaborar de forma colectiva se traduce en un consumo y compra más seguros.


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